LEGAL REFERENCE

Cách br396 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuBảo mật đăng nhập tài khoản
br396 Cách br396 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin hoặc xóa tài khoản, nhóm bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Thời gian phản hồi trung bình là 24 giờ trong ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ live chat từ trang tài khoản và chọn 'Quyền riêng tư / Dữ liệu' trong menu chủ đề; nhân viên sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xử lý yêu cầu xóa.

Email chuyên trách

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng—'Yêu cầu sao kê dữ liệu' hoặc 'Xóa tài khoản'—và đính kèm ảnh chụp CMND/CCCD để xác minh; chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào trang tài khoản br396, chọn tab 'Quyền riêng tư' để tải xuống lịch sử giao dịch, cập nhật tùy chọn cookie hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn trực tiếp trên giao diện.

CĂN CỨ PHÁP LÝ

Các biện pháp bảo mật dữ liệu br396

Chúng tôi áp dụng mã hóa AES-256 cho thông tin thanh toán, xác thực hai yếu tố (2FA) cho đăng nhập tài khoản và kiểm toán bảo mật...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ...

Xác thực hai yếu tố

Khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại...

Kiểm toán bảo mật

Nhóm kỹ thuật br396 thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý, quét lỗ hổng hệ thống và cập nhật...

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và bộ phận tuân thủ được phép xem dữ liệu nhạy cảm; mọi...

Lưu trữ dự phòng

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào máy chủ dự phòng riêng biệt, mã hóa và chỉ...

Chính sách lưu giữ

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm theo quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

br396 so với các nền tảng khác về bảo vệ dữ liệu

Nhiều nền tảng casino trực tuyến cung cấp chính sách bảo mật chung chung, thiếu thông tin cụ thể về cách xử lý dữ liệu thanh toán địa phương. Chúng tôi liệt...

01

Minh bạch thu thập

br396 liệt kê từng loại dữ liệu thu thập—họ tên, email, số điện thoại, ID ví MoMo/ZaloPay/VNPay, lịch sử phiên—và giải thích lý do cụ thể cho mỗi trường; nhiều nền tảng chỉ nêu 'thông tin cần thiết' mà không chi tiết.

02

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua email hoặc giao diện tài khoản; chúng tôi hoàn tất trong 7 ngày làm việc, trong khi nhiều nền tảng yêu cầu quy trình dài hơn hoặc từ chối xóa.

03

Tải xuống dữ liệu

Tính năng 'Xuất dữ liệu' trong tab tài khoản cho phép bạn tải về file JSON chứa toàn bộ lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập và tùy chọn riêng tư chỉ trong vài giây.

04

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và studio trò chơi khi cần xử lý giao dịch; không bán thông tin cho mạng quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

05

Thời hạn phản hồi

Yêu cầu quyền riêng tư qua email được trả lời trong 48 giờ; live chat xử lý ngay lập tức nếu nhân viên đang trực tuyến; nhiều nền tảng không cam kết thời gian cụ thể.

06

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi gửi thông báo email cho tài khoản đã đăng ký và hiển thị banner trên lobby; bạn có 30 ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.

07

Cookie và theo dõi

Bảng điều khiển cookie cho phép bạn tắt cookie tiếp thị và phân tích trong khi vẫn giữ cookie chức năng cần thiết cho đăng nhập; lựa chọn được lưu vĩnh viễn cho tài khoản.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình chính sách bảo mật br396

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng dựa trên cấu trúc tài khoản, phương thức thanh toán địa phương và yêu cầu tuân thủ pháp...

Kiến trúc tài khoản Mỗi tài khoản br396 có ID duy nhất liên kết...
Thanh toán địa phương Tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay yêu cầu chúng tôi...
Quy trình xác minh Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn tải lên ảnh...
Lưu trữ phiên Phiên đăng nhập hết hạn sau 30 phút không hoạt...
Ghi nhận hoạt động Chúng tôi lưu log các hành động quan trọng—đăng nhập...
Tùy chọn riêng tư Trong tab tài khoản, bạn chọn nhận hoặc từ chối...

Những thắc mắc về chính sách bảo mật br396

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu, chúng tôi lưu ID ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch tương lai nhanh hơn.

Có, mọi chi tiết thanh toán được mã hóa TLS 1.3 khi truyền và AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch, không lưu số thẻ hay mã PIN trong cơ sở dữ liệu br396.

Có, đăng nhập vào trang tài khoản, chọn tab 'Quyền riêng tư', sau đó nhấn 'Xuất dữ liệu'. Hệ thống tạo file JSON chứa lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập và tùy chọn riêng tư trong vài giây.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và studio trò chơi khi cần xử lý giao dịch hoặc cung cấp trò chơi. Chúng tôi không bán thông tin cho mạng quảng cáo.

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề 'Xóa tài khoản' và đính kèm ảnh CMND/CCCD để xác minh. Chúng tôi hoàn tất xóa dữ liệu trong 7 ngày làm việc sau khi xác nhận danh tính.

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản trong năm năm theo quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau đó, hồ sơ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống lưu trữ.

Có, vào tab 'Quyền riêng tư' trong tài khoản, bạn tắt cookie tiếp thị và phân tích trong khi giữ cookie chức năng cần thiết cho đăng nhập. Lựa chọn được lưu vĩnh viễn cho tài khoản của bạn.